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    山东思沃信息技术有限公司

    智慧社区管理系统、治安管控系统、满意度回访系统

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    公安局满意度电话回访系统

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    更新日期2021-03-25 17:36

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    思沃

    所在地:

    山东 济南市

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    公安局满意度回访系统,公安局电话回访系统,公安局满意度电话回访系统,警务回访系统

    13645319205赵

    该系统可以由市局统筹安排各业务警种对车驾管、户籍、出入境等业务办理情况进行统一集中回访。该系统可将导入的业务办理数据自动生成回访任务,工作人员通过点击回访页面中的拨打按键直接通过公安网进行电话回访,同时对回访过程全程录音,并将统一收集各警种业务的回访数据,进行统一分析研判;对于不满意的回访,详细询问不满意的原因,流转至“民生诉求系统”指派给相关单位沟通落实。
    我公司研发的"警务资讯服务系统"可以通过计算机信息化技术来辅助您了解群众心声,加深基层群众对公安工作的理解和支持,提高公安工作的群众满意度有很好的帮助作用。通过安装本系统,可以实现警民互动,随时倾听群众意见和建议。通过科学的分析模式针对一些党政关注的问题点(如:警民关系、户籍制度等问题)进行有效的挖掘,然后采用图表、图像的方式进行量化评比,在有效提高群众满意度的同时也对科学的决策提供数据参考;
    事实证明本系统可以快su有效提高群众对公安工作的理解和支持;提高公安工作的群众满意度;提高公安人员走访群众的效率;
    本系统是集计算机技术、网络技术、计算机电话集成技术、以及数据库技术于一体的网络化综合业务服务平台。该平台由人工智能问卷系统、语音系统、统计分析系统、SMSduan信以及系统维护模块组成。通过人工智能方式,利用先进的通讯技术建立一个科学的高效的电话访问中心。
    系统设计,采取与硬件平台无关方式,前端采用数字方式完成电信接入,应用软件架构采用符合规范的B/S体系结构,支持API函数调用及ActiveX多种jiekou方式,系统可以通过这些jiekou方便地与其他系统连接。
    该系统正式上线运行,各局统筹安排各业务警种对车驾管、户籍、出入境等业务办理情况进行统一集中回访。该系统可将导入的业务办理数据自动生成回访任务,工作人员通过点击回访页面中的拨打按键直接通过公安网进行电话回访,同时对回访过程全程录音,并将统一收集各警种业务的回访数据,进行统一分析研判;对于不满意的回访,详细询问不满意的原因,流转至“民生诉求系统”指派给相关单位沟通落实。
    设计原则

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