隨著生活水平的提高,人們不再滿足于衣食住行的簡單需要,在閑暇時出去走一走,看一看,玩一玩,品嘗天下美食、欣賞秀美山川,領(lǐng)略異國風情,是現(xiàn)代人向往的休閑方式,而這就是旅游所涌蓋的內(nèi)容。旅游活動的內(nèi)容十分豐富,通常包括了吃、住、行、游、購、娛等幾大要素,旅游活動是這些要素的綜合體。
旅游者從字面意思理解就是旅游的人,是旅游活動的主要主體。在旅游者進行一系列旅游活動之時,又要跟一些相關(guān)主體.如旅游經(jīng)營者、旅行社等旅游商品和服務的提供者發(fā)生各種各樣的法律關(guān)系。同時,旅游行業(yè)受到國家旅游行政管理部門、治安管理部門等行政機關(guān)的監(jiān)臂和管理,在旅游經(jīng)營者或旅行社提供的商品或服務存在質(zhì)量問題以及其他損害旅游者合法權(quán)益之時,這些行政機關(guān)可以對旅游糾紛進行調(diào)解處理,還可以對違規(guī)經(jīng)背者進行行政處罰。訴訟和仲裁又是旅游糾紛解決的有效途徑,當旅游糾紛進人司法程序后.人民法院、仲裁機構(gòu)等組織又參與到旅游糾紛的解決中來?梢,在旅游活動中.沛及到的本休相當廣泛。廣州旅游包車
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